Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản lck888, bạn đồng ý với những điều khoản này. Chúng tôi xây dựng chúng để bảo vệ tài khoản của bạn, đảm bảo thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được an toàn, và giải quyết nhanh khi bạn…

Xác minh tài khoản và danh tínhQuyền rút tiền và nạp tiềnBảo mật dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
lck888 Điều khoản sử dụng tài khoản của bạn
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Đường dây hỗ trợ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hay cần giải thích, chúng tôi có ba cách để bạn liên hệ. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua chat trực tiếp, email, và ứng dụng.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc truy cập trang web, chọn biểu tượng chat ở góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong vài phút, kể cả lúc bạn đang chơi.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản tới email chính thức của lck888. Chúng tôi sẽ trả lời bằng tiếng Việt trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ trong ứng dụng Tại mục Cài đặt > Trợ giúp, bạn có thể gửi câu hỏi trực tiếp. Ứng dụng sẽ ghi lại yêu cầu của bạn để theo dõi tiến độ.
BẢOẢY TÀI KHOẢN VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL khi truyền qua internet. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản được kiểm tra để phòng chống gian lận.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin bạn nhập khi đăng nhập hay thanh toán đều được mã hóa, ngăn chặn người ngoài truy cập.

Xác minh thanh toán

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi kiểm tra chủ tài khoản khớp với tài khoản của bạn trước khi ghi tiền.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hay xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng mười ngày.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin của bạn không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc bạn đồng ý.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản.

Cookie và theo dõi

Trang web sử dụng cookie để nhớ đăng nhập của bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng.

Hỏi đáp về điều khoản

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại, chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đặt lại. Nhấn liên kết, tạo mật khẩu mới, xác nhận OTP từ ứng dụng MoMo hoặc tin nhắn.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc vào Cài đặt > Quản lý tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc, sau đó bạn không thể đăng nhập được nữa.

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn trong sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ luật pháp. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn, trừ thông tin cần thiết để giải quyết tranh chấp.

Xác minh danh tính bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận và tuân thủ luật pháp địa phương. Chúng tôi so sánh thông tin bạn cung cấp với tài khoản ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán bạn sử dụng.

Liên hệ hỗ trợ lck888 ngay với mã giao dịch. Chúng tôi sẽ kiểm tra với nhà cung cấp thanh toán. Nếu tiền bị trừ nhưng chưa vào tài khoản, chúng tôi sẽ hoàn lại trong vòng một đến hai ngày làm việc.

Có, bạn có quyền yêu cầu tất cả dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat, chúng tôi sẽ cung cấp tệp PDF với tất cả thông tin trong vòng mười ngày làm việc.

Nếu chúng tôi cần cập nhật điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất mười ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể từ chối bằng cách đóng tài khoản.